贴心的售后服务设备安装完成后，领创激光承诺为客户提供免费的培训服务，让客户技术团队熟练掌握设备操作和使用技术。在后续维修方面，领创激光实行24小时维修反应时间。一旦顾客选择领创激光的产品，提供及时、有效的服务即成为领创激光的责任和义务。领创激光售后服务工程师不但在公司接受过严格的培训，在生产现场经历了各个工序的学习和锻炼，小型光纤激光切割机品牌，而且接受定期继续培训，具备机械、电气等方面的丰富知识和经验，将保证为用户提供满意的服务。
据了解，在业内耕耘时间较长的企业（包括大族、奔腾、领创、华工等），他们都有着强大的机械设计团队来保障产品的稳定性，一些老机床工作十几年依然坚固如初。但随着低质产品涌入市场，一些设备的生命周期只有2-3年，让原本的行业“变了味”，出现了类似“快消品”的营销模式。陈智宏认为：虽然随着技术发展，设备需要更新换代，但如果不停地让客户追加投资，会让客户成本变得非常高。
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